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Perkins ha inaugurado oficialmente su nuevo centro logístico regional (RLC) en Curitiba, PR, para respaldar a los fabricantes de equipos originales (OEM) y a los distribuidores de Perkins en Sudamérica. Ubicado en el mismo campus que las instalaciones de fabricación de motores Perkins, el nuevo RLC cuenta con stock. Más de 3.000 piezas originales Perkins, que pueden entregarse al día siguiente o dos días en la mayoría de las zonas.
El distribuidor brasileño Perkins MD Power fue el primer cliente en recibir sus pedidos de piezas de RLC. Diseñado para atender a los clientes locales, cualquier pieza solicitada en Sudamérica al menos tres veces en los últimos tres años se entregará en el RLC de Curitiba, además de las piezas almacenadas para respaldar las nuevas gamas de motores vendidas en la región.
"El RLC de Curitiba permite a los clientes de Perkins en Sudamérica disfrutar de niveles de disponibilidad de piezas líderes en su clase", dijo Nick Morgan, gerente de operaciones de posventa y cadena de suministro de Perkins. "Es importante destacar que también estamos comprometidos a ofrecer los productos adecuados al precio adecuado durante todo el ciclo de vida de la experiencia del cliente".
El nuevo centro logístico regional de Curitiba cuenta con más de 3.000 piezas originales Perkins. Además de almacenar piezas individuales, RLC ofrecerá nuevos productos que incluyen kits de servicio, kits de revisión y una gama ampliada de motores de repuesto disponibles en stock. La ubicación conjunta con las instalaciones de fabricación de motores de Curitiba brinda acceso a un equipo experimentado de Perkins con conocimiento de la industria local para continuar con los altos niveles de servicio, capacitación y soporte dedicados de Perkins en la región.
"Esta inversión en nuestro RLC demuestra claramente nuestro compromiso de servir a nuestros clientes en América del Sur con repuestos y servicios originales, reducción del tiempo de inactividad y costo total de propiedad", dijo Rafael Souza, gerente regional de marketing de Perkins.
"Tener una amplia variedad de piezas Perkins y conocimientos técnicos tan a mano nos permite a nosotros y a nuestros distribuidores mejorar nuestro servicio a los OEM y usuarios finales en todas las regiones", agregó Rafael.
Perkins ha invertido mucho en sus capacidades logísticas en los últimos años. En 2017, se abrió un RLC en Kentucky, EE. UU., para prestar servicios en Estados Unidos y Canadá, y en 2018 se abrió un nuevo centro logístico más grande en Singapur, lo que mejoró la capacidad de la empresa para entregar piezas rápidamente en Asia y la región de Medio Oriente. Pacífico. Estos sitios cuentan con el respaldo del centro global en Irlam, Reino Unido, que almacena alrededor de 30.000 números de piezas individuales y envía más de un millón de líneas o más de 16 millones de piezas al año.
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